Znanje se stiče cijelog života, a povjerenje pacijenta svakog dana
ZDRAVSTVO - Intervju: Prof. dr Zlatko Maksimović, direktor Specijalne bolnice „MaxMedic” Bijeljina

Tri decenije profesionalnog rada obilježili su hirurgija, unapređenje zdravstvenog sistema i obrazovanje mladih ljekara. Po završetku mandata direktora JZU Bolnica „Sveti vračevi“ u Bijeljini, odlučio je da svoje znanje, iskustvo i viziju pretoči u novi projekat – ZU „MaxMedic”, koji je od specijalističkog centra izrastao u Specijalnu bolnicu. I danas, kao profesor na Medicinskom fakultetu Univerziteta u Banjaluci i na Medicinskom fakultetu Univerziteta Istočno Sarajevo u Foči, ostaje posvećen prenošenju znanja novim generacijama hirurga. U razgovoru za naš časopis, prof. dr Zlatko Maksimović govori o razvoju „MaxMedic”-a, vrijednostima koje smatra temeljem ljekarskog poziva, značaju timskog rada i ulozi vještačke inteligencije u medicini.
Da li je odluka za osnivanje „MaxMedic”-a bio novi profesionalni izazov ili ostvarenje dugogodišnje ideje?
Rekao bih da je bilo i jedno i drugo. Imao sam želju da iskustvo koje sam sticao godinama iskoristim na drugačiji način. Ideja je bila da osnujemo zdravstvenu ustanovu u kojoj ćemo okupiti eminentne stručnjake i u kojoj će stručnost, odgovornost i posvećen odnos prema pacijentu biti osnovne vrijednosti. Pacijenti, prije svega, traže sigurnost i povjerenje. Upravo na tim principima nastao je „MaxMedic”. Okupili smo vrhunske stručnjake iz Republike Srpske, BiH i Srbije koji svojim znanjem pomjeraju granice moderne medicine.
Često ističete da je timski rad ključ uspjeha.
Tako je. Nijedna uspješna zdravstvena ustanova nije rezultat rada jednog čovjeka. Iza svakog uspješnog liječenja stoji tim ljekara, medicinskih sestara, tehničara i svih zaposlenih koji rade sa istim ciljem. Ponosan sam na kolektiv „MaxMedic”-a i na sve što smo zajedno izgradili. Ljudi predstavljaju najveću vrijednost naše ustanove. Angažovano je više od 40 specijalista i supspecijalista iz raznih grana medicine, drugi zdravstveni radnici i pomoćno osoblje. Savremena medicina sve manje poznaje individualni pristup, a sve više multidisciplinarni rad. Istakao bih naš “Tim za srce” koji predvodi prof. dr Svetozar Putnik, jedan od najpoznatijih kardiohirurga u regionu. Kada više stručnjaka zajedno analizira zdravstveno stanje pacijenta, donosi se najbolja odluka o liječenju. To je koncept koji ćemo nastaviti da razvijamo. U našoj zdravstvenoj ustanovi redovno ordinira i dr Aleksandar Simić, specijalista nuklearne medicine i direktor Specijalne bolnice za bolesti štitaste žlijezde i metabolizma „Čigota“ na Zlatiboru, jedan od vodećih stručnjaka za bolesti štitaste žlijezde u regionu.
Specijalistički centar „MaxMedic” nedavno je prerastao u specijalnu bolnicu. Koliko Vam znači taj iskorak?
To je, prije svega, potvrda da smo od početka radili odgovorno i planski. Status specijalne bolnice znači da smo ispunili visoke stručne i organizacione standarde. Istovremeno, to predstavlja i novu obavezu. Nastavićemo i u narednom periodu da razvijamo nove dijagnostičke i terapijske procedure, da unapređujemo uslove rada i širimo tim stručnjaka kako bi pacijenti u našoj ustanovi mogli dobiti savremenu i kvalitetnu zdravstvenu zaštitu.
Uspostavili ste saradnju sa relevantnim zdravstvenim ustanovama. Koliko Vam je značajna saradnja sa Fondom zdravstvenog osiguranja Republike Srpske?
Veoma značajna. Potpisivanjem ugovora sa Fondom zdravstvenog osiguranja Republike Srpske omogućili smo da pacijenti uz uputnicu porodičnog ljekara u našoj ustanovi mogu obaviti pregled hirurga, kao i određene hirurške intervencije i operativne zahvate. Smatram da je to važan korak ka većoj dostupnosti kvalitetne zdravstvene zaštite i potvrda da zdravstveni sistem prepoznaje kvalitet rada naše ustanove.
Za relativno kratko vrijeme stekli ste veliko povjerenje pacijenata.
Povjerenje pacijenata se stiče isključivo radom, ali je i velika odgovornost. Svaki razgovor sa pacijentom, pregled i operacija, prilika su da opravdamo ukazano povjerenje. Pacijenti prepoznaju kada im pristupate iskreno, stručno i sa željom da im pomognete.
Pored rukovođenja bolnicom, ostali ste posvećeni i obrazovanju budućih ljekara.
Da, i dalje radim kao profesor na Medicinskom fakultetu Univerziteta u Banjaluci i na Medicinskom fakultetu Univerziteta Istočno Sarajevo u Foči. Redovno učestvujem i kao predavač na ECPD Međunarodnoj ljetnoj školi menadžmenta zdravstvenih institucija u Budvi, gdje se razmjenjuju iskustva i predstavljaju savremeni trendovi u medicini. Ove godine održao sam predavanje na temu „Centar za AI u muskuloskeletnoj radiologiji – iskustva i izazovi“, tokom kojeg su predstavljena iskustva JZU Bolnica „Sveti vračevi“ Bijeljina. Posebno je istaknuto da je upravo u toj zdravstvenoj ustanovi, tokom mog direktorskog mandata 2023. godine, pokrenut prvi sistem vještačke inteligencije u jednoj javnoj zdravstvenoj ustanovi na prostoru bivše Jugoslavije. U okviru predavanja prezentovani su i rezultati prvih šest mjeseci rada ovog sistema, koji su pokazali značajan potencijal za unapređenje dijagnostike i organizacije rada. Posebnu pažnju učesnika privukla je najava novog modula, razvijenog u saradnji sa stručnjacima iz Beograda, koji je u završnoj fazi razvoja i koji će omogućiti objektivno praćenje i mjerenje rada menadžmenta zdravstvenih ustanova. Vještačka inteligencija može značajno unaprijediti medicinu i pomoći ljekarima u dijagnostici i donošenju odluka. Međutim, nikada neće zamijeniti znanje, iskustvo, odgovornost i etiku ljekara. Zato često kažem da, ako mi ne budemo upravljali vještačkom inteligencijom, ona će upravljati nama. Na nama je da tehnologiju koristimo odgovorno, uvijek u najboljem interesu pacijenta.



