|
Kriza, kriza, e pa šta je…
Motiv više za uspeh u 2010.
Složićete se da sa velikim olakšanjem ispraćamo ovu tešku 2009. godinu. Možemo biti sigurni da će ona naći svoje mesto kao jedan od mračnih perioda svetske socio-ekonomske istorije koji će učiti buduće generacije. Sve se dogodilo ”brzo”, i niko nije bio pošteđen, elem, ime svetska kriza! Mnogi su ostali bez ičega u jednom danu. Neki su se predali i odustali od borbe, a neki se svim snagama odupiru. Mi smo ti koji se bore, mi smo nova generacija koja će preokrenuti ovu krizu u svoju šansu za novi početak! Mi smo “Vetfarm” AD.
Naša firma ima jednu priču, tipičnu za ove prostore. Velika državna firma, jedna od najvećih veledrogerija na tržištu, nastala pre 59 godina, privatizovana 2008. godine, i sa velikom potrebom za jednom “generalkom”. Ako vas zanima detaljnije, mi se vodimo kao akcionarsko društvo koje se bavi distribucijom, veleprodajom i maloprodajom farmaceutskih proizvoda i medicinskih sredstava. Mi u „Vetfarmu” više volimo da mislimo da smo prvenstveno firma koja se bavi pružanjem efikasne usluge svojim klijentima kao što su klinike, bolnice, zdravstveni centri i apoteke. Pored efikasne usluge, našim klijentima nudimo proizvode najeminentnijih domaćih i stranih kuća, među kojima su „Hemofarm“, „Galenika“, „Zdravlje Actavis“, „Novo Nordisk“, „Pfizer“, „Sanofy Aventis“, „Novartis“ i „Bayer“.
Na sreću, kriza nije ni nas zaobišla u 2009. godini. Na sreću, zato što smo dobili mnogo bolji uvid u problematiku prisutnu u „Vetfarmu”, koja je pre bila manje očigledna. Svaki problem smo posmatrali kao potencijalnu dobit. Štaviše, mi ne koristimo reč problem, već potencijalna tačka optimizacije. Pronalazeći poziciju, ili izvor, potencijalnih tačaka optimizacije, mi smo jasno definisali strategije koje će doprineti da ove tačke deluju kao katalizatori za uspeh. Ovaj način razmišljanja se pokazao kao više nego pozitivan u periodu gde svi pričaju o nerešivim problemima. „Law of attraction”, problemi prizivaju probleme, pozitivno razmišljanje podstiče pozitivne rezultate. Mi ćemo zakoračiti u 2010. godinu sa velikim apetitom, novim snagama i jasno definisanim ciljevima, i rešili smo da podelimo naš entuzijazam sa vama.
Motiv više za uspeh u 2010. godini je istovremeno i naš jubilarni 60. rođendan. Rešili smo da za 60. rođendan darujemo sebi jedan ozbiljan „face-lifting”. Za svaku ozbiljniju „intervenciju”, potreban je prvoklasni tim stručnjaka. Mi gradimo tim koji čine mladi, stručni i kreativni ljudi različitih „backgrounda“, koji ne znaju za reč „nemoguće”. Ključ našeg uspeha je u različitosti. Da bismo zadovoljili potrebe naših klijenata, moramo da ih sagledamo iz svakog ugla. Mi smo rešili da izađemo iz klasičnog formata veledrogerija i da se skoncentrišemo na stvaranje firme koja će pružiti holističnu uslugu svojim klijentima. U novembru smo posetili najveći svetski sajam medicine u Dizeldorfu i vratili se naoružani novim idejama i novim partnerstvima, koja će se razvijati u narednom periodu.
Visoki standardi u poslovanju „Vetfarma“ potvrđeni su i sertifikatima ISO 9001:2000, ISO 14001:2004, OHSAS 18001. Efikasno upravljanje kvalitetom je takođe od velikog značaja za naš uspeh. Standardi kvaliteta su definisani Poslovnikom kvaliteta, a za njihovo sprovođenje i doslednu primenu brine se “Vetfarmov” tim za kvalitet sa direktorom i predstavnikom rukovodstva za kvalitet na čelu. Kako bi obezbedili usaglašenost sa svim zahtevima standarda, organizuju se interni i eksterni auditi, sprovode se ankete o ispitivanju zadovoljstva kupaca tj. apoteka i drugih zdravstvenih ustanova kao korisnika naših usluga.
„Vetfarm“ ima jaku distributivnu mrežu, strateški postavljenu. Naš prioritet su naši klijenti i mi konstantno radimo na tome da im se što više približimo, kako bismo zadovoljili njihove potrebe. Naš tim prati sve inovacije u logistici na internacionalnom nivou i blisko sarađuje sa stručnjacima u toj oblasti, koji nam omogućuju uspešno primenjivanje svih novih sistema i tehnologija. Ukupan skladišni kapacitet „Vetfarma“ AD iznosi preko 15.000 kvadratnih metara. Naravno, naši specijalno opremljeni, moderni magacini omogućavaju skladištenje svih proizvoda, po najvišim propisanim standardima.
Sedište „Vetfarma” AD je u Beogradu, zajedno sa stručnom službom, poslovnim centrom i skladišnim prostorom. Imamo tu privilegiju da se naše ime nalazi na jednoj od najmodernih zgrada u poslovnom centru Beograda, među ostalim eminentnim firmama. Naši poslovni centri u Beogradu, Subotici, Požegi, Nišu i Višegradu su od neprocenjive vrednosti za efikasnost distribucije u „Vetfarmu” i omogućuju isporuke robe na 600 odredišta u okviru od 24 časa. Tome doprinose i „EuroVetfarm” d.o.o u Prištini, poslovna jedinica „Vetfarma“ Banja Luka, kao i predstavništva u Novom Sadu, Novom Pazaru i Sarajevu.
Imajući u vidu rasprostranjenost „Vetfarma”, jedan od ključnih faktora je razvoj dobrog internog sistema komunikacije. Mi smo razvili IT sistem krojen za potrebe „Vetfarma”, zajedno sa najboljim imenima iz te oblasti. Ljudski faktor je ključan u uvođenju ovakvih sistema, jer zahteva određenu tehnološku „pismenost”. „Vetfarm” zato ulaže u mlade kojima tehnologija predstavlja olakšavajući faktor, i koji mogu maksimalno da iskoriste sve njene benefite.
U godini svetske krize, mi smo imali i te kako razloga za slavlje. 19. i 20. juna 2009. godine „Vetfarm“ d.o.o Višegrad je obeležio 10 godina uspešnog rada i poslovanja u Bosni i Hercegovini. Započeli smo sa radom 1.7.1999. sa svega šest zaposlenih radnika. “Hemofarm” d.o.o Banja Luka nam je isporučio prvu isporuku lekova, a prvi uvoz smo ostvarili sa „Zorka Pharmom“. Prva faktura „Vetfarma“ izašla je 19.8.1999. godine i to za bolnicu Kasindol, Kliničkog centra u Istočnom Sarajevu. Danas imamo preko 400 kupaca, 36 zaposlenih radnika i 10 godina uspešnog poslovanja iza sebe. Sve su to razlozi da obeležimo svoj uspeh za koji smo se izborili zajedno sa našim prijateljima i saradnicima.
I tako se bliži kraj ove 2009. godine koja će za „Vetfarm“ biti godina početka preporoda i vreme naše nove generacije. Mi vam želimo puno uspeha u predstojećoj godini, i nadamo se da smo vas bar malo inspirisali s našom pričom. Mi ćemo ispratiti ovu godinu u društvu naših prijatelja i partnera u prelepom „Kaštelu“ u Ečkoj, ne osvrćući se na prošla vremena, već sigurno koračajući u budućnost punu novih izazova.
|
