|
Institut za medicinsku biohemiju KCS
Oskar kvaliteta za 2009. godinu
Pod pokroviteljstvom Ministarstva za ekonomiju i regionalni razvoj Republike Srbije, Fond za kulturu kvaliteta i izvrsnost – FQCE i časopis „Kvalitet” u saradnji sa Privrednom komorom Srbije, organizovali su i ove godine, 18. put po redu, manifestaciju posvećenu Svetskom danu kvaliteta i Evropskoj nedelji kvaliteta 2009. godine.
U okviru ove manifestacije je u Sava centru 10. i 11. novembra održano savetovanje Kvalitetom u svet, a 12. novembra u Privrednoj komori Srbije, na Svetski dan kvaliteta, uručene jubilarne, 15. put po redu, nagrade za poslovnu izvrsnost Srbije – „Oskar kvaliteta 2009”.
Nagrade je, u ime predsednika žirija za dodelu „Oskara kvaliteta 2009” mr Mlađana Dinkića, potpredsednika Vlade Republike Srbije i ministra za ekonomiju i regionalni razvoj, uručila Vesna Perić, direktor SIEPE.
Nacionalna nagrada za poslovnu izvrsnost, „Oskar kvaliteta”, koja se dodeljuje u dve kategorije, pripala je za 2009. godinu sledećim organizacijama:
Kategorija malih i srednjih
organizacija:
• INSTITUT ZA MEDICINSKU BIOHEMIJU - APSOLUTNI POBEDNIK
• ZU APOTEKA POŽAREVAC, za oblasti: Lidersvo, Resursi i Poslovni rezultati -
• PODRUM „ALEKSANDROVIĆ” Topola, za oblasti: Liderstvo, Zadovoljstvo kupca/korisnika i Poslovni rezultati
• GALEB GTE Beograd, za oblasti: Strategija i planiranje i Poslovni rezultati
• STUDENTSKI CENTAR KRAGUJEVAC, za oblasti: Uticaj na društvo i Poslovni rezultati.
Kategorija velikih organizacija:
• GALEB GROUP Šabac -APSOLUTNI POBEDNIK
• TRANSPORTŠPED Beograd, za oblasti: Liderstvo i Zadovoljstvo zaposlenih
• HK KRUŠIK Valjevo, za oblast: Procesi
• TRS SWISS PRODUCTION Petrovaradin – za oblast: Politika i strategija
INSTITUT ZA MEDICINSKU BIOHEMIJU - APSOLUTNI POBEDNIK
Objedinjavanjem svih biohemijskih laboatorija u tadašnjem Univerzitetskom kliničkom centru 1992. godine formiran je INSTITUT ZA MEDICINSKU BIOHEMIJU (IMB) Kliničkog centra Srbije. Na ovaj način uspostavljen je stručno-metodološki i referentni centar za oblast kliničko-biohemijske dijagnostike koji je odigrao ključnu ulogu u uvođenju savremene dijagnostike u našoj zemlji, zatim u standardizaciji, unifikaciji i kontroli rada u svim laboratorijama u zemlji.
Da bi unapredio svoj rad i održao kvalitet svojih usluga, Institut za medicinsku biohemiju KCS je kao jedini u Kliničkom centru Srbije, a takođe i tada u Saveznoj Republici Jugoslaviji, uveo sistem menadžmenta kvalitetom prema standardu ISO 9001, a zatim i akreditovao sve svoje laboratorije prema ISO 17025 za oblast dijagnostike kojom se bavi, a sve u cilju posvećenosti prema korisnicima svojih usluga - lekarima i pacijentima. Naime, nakon sprovedenih svih neophodnih aktivnosti, Institut za medicinsku biohemiju KCS dobio je 7. februara 2001. godine Sertfikat ISO 9001:2000, kojim se potvrđuje da je Institut uspostavio sistem menadžmenta kvalitetom u celom Institutu. Sertifikatom od 7. februara 2007. godine, po treći put uspešno je obnovljena sertifikacija organizacije koja će važiti do februara 2010, kada će Institut biti sertifikovan prema zahtevima novog standarda ISO 9001:2008. Sertifikat se odnosi na sledeći delokrug rada: medicinska biohemija, kliničko-biohemijska laboratorijska dijagnostika, sprovođenje spoljašnje kontrole kvaliteta rada i ispitivanje dijagnostičkih sredstava - reagenasa i opreme. Institut za medicinsku biohemiju 15. novembra 2001. godine dobio je od Jugoslovenskog akreditacionog tela (JUAT), kao samostalnog organa Vlade SRJ, Rešenje o akreditaciji svih svojih laboratorija, čime se potvrđuje da ovaj Institut kompetentno obavlja svoju delatnost prema savremenim principima rada u pogledu organizacije i metodologije rada. Do danas Institut je sproveo i reakreditaciju prema zahtevima standarda ISO/IEC 17025 što je takođe potvrđeno Sertifikatom o akreditaciji, sa važenjem do maja 2011. godine.
Prateći tokove akreditacije medicinskih laboratorija Evrope, Institut za medicinsku biohemiju je odmah nakon usvajanja nacionalne verzije standarda ISO 15189, otpočeo sa pripremama na uvođenju i ovog standarda specifičnog za medicinske laboratorije. U saradnji ATS-a i Instituta za medicinsku biohemiju, nastao je dokument namenjen medicinskim laboratorijama koje već imaju akreditaciju prema standardu ISO/IEC 17025. Dokument je usvojen pod nazivom „Zahtevi koje je trebalo da ispune medicinske laboratorije akreditovane prema SRPS ISO/IEC 17025:2006 da bi se akreditovale prema SRPS ISO 15189:2008”. Prvo ocenjivanje prema zahtevima ovog standarda obavljeno je u maju 2009. godine u svim kliničko-biohemijskim laboratorijama Instituta za medicinsku biohemiju KCS-a. Sertifikat o akreditaciji br. 03-001, od 26. juna 2009. godine, uručen je direktoru Instituta i predstavlja prvi sertifikat dodeljen nekoj medicinskoj laboratoriji u našoj zemlji koja zadovoljava zahteve standarda SRPS ISO /IEC 15189:2008.
Institut za medicinsku biohemiju obavlja zdravstvenu, stručno-metodološku, naučno-istraživačku i nastavnu delatnost iz oblasti medicinske biohemije i kliničko-biohemijske laboratorijske dijagnostike.
Laboratorije Instituta raspolažu najsavremenijom opremom pomoću koje je moguće analiziranje svih neophodnih bioloških materijala. U laboratorijskim odeljenjima Instituta obavlja se i do 9 miliona kliničko-biohemijskih analiza godišnje. Institut za medicinsku biohemiju KCS-a je nastavna baza Farmaceutskog fakulteta, Medicinskog fakulteta i drugih srodnih fakulteta Univerziteta u Beogradu. Laboratorije Instituta se nalaze na 13 lokaliteta i zauzimaju blizu 3300 m2 . Za sve laboratorije Instituta postoji definisan plan sa rasporedom prostorija i opreme. U postupcima renoviranja koji su ostvareni u proteklom periodu u većini odeljenja, postojeći planovi prilagođavani su i modernizovani u skladu sa novim zahtevima laboratorijske službe.
Dugogodišnji cilj Instituta za medicinsku biohemiju ostvaren je tokom 2008. godine uvođenjem laboratorijskog informacionog sistema u veći broj odeljenja Instituta. Najsloženiji sistem uveden je u Centru za polikliničku laboratorijsku dijagnostiku, gde je pokazao izvanredne rezultate u svom funkcionisanju. Naravno, uvođenjem LIS-a iskorišćene su mogućnosti za najcelishodnije korišćenje postojeće opreme, a koje su vezane za elektronsko povezivanje i transfer podataka u postanalitičkoj fazi. Naime, visoka automatizacija kao i uvođenje LIS-a omogućili su skraćenje vremena potrebnog za ekspediciju laboratorijskog izveštaja, čime je poboljšan nivo usluge, uprkos obimnim zahtevima.
U laboratorijama Instituta analiziraju se praktično svi biološki materijali dostupni za ovu vrstu dijagnostike (npr. krv, serum, plazma, urin, spinalna tečnost, amnionska tečnost, saliva, suze, očna vodica, želudačni sadržaj, duodenalni sadržaj, žuč, žučni kamen, mokraćni kamen, feces, seminalna tečnost, spermatozoidi, pleuralni punktat, peritonalni punktat itd.). Moguće je analiziranje preko 500 različitih kliničko-biohemijskih parametara. Svi parametri i njihove metode određivanja sa detaljnim uputstvima svim svojim korisnicima Institut je pripremio i objavio u formi informatora i pod nazivom Indeks parametara.
Institut za medicinsku biohemiju KCS-a je 2006. godine učestvovao na konkursu za nagradu „Oskar kvaliteta“ i dobitnik je nacionalne nagrade za poslovnu izvrsnost u dve kategorije, i to za oblast Zadovoljstvo korisnika i Procesi. Tri godine kasnije, novembra 2009. godine, Institut za medicinsku biohemiju je ponovo učestvovao u takmičenju za nacionalnu nagradu za poslovnu izvrsnost koncipiranu po kriterijumima Evropske nagrade za kvalitet. Nakon prijave i popunjenog upitnika kao i ocenjivanja na licu mesta, Institutu za medicinsku biohemiju dodeljena je Nagrada za poslovnu izvrsnost i to kao apsolutnom pobedniku u svih 9 kategorija a to su:
• liderstvo,
• politika i strategija,
• ljudski resursi,
• partnerstvo i resursi,
• zadovoljstvo korisnika tj. zaposlenih, i
• uticaj na društvo i poslovni rezultati.
Institut za medicinsku biohemiju KCS ostvaruje saradnju sa brojnim institucijama u zemlji (Biološki institut ‘’Siniša Stanković’’, Institut Vinča, Institut za medicinsku biohemiju Medicinskog fakulteta u Nišu, Institut za medicinsku biohemiju Vojnomedicinske akademije i td.) kao i sa srodnim institucijama u inostranstvu (Španija, Francuska, Austrija, Belgija, Italija, SAD, Holandija, Grčka, Bugarska, Makedonija).
Zaposleni u Institutu za medicinsku biohemiju KCS, kao redovni članovi Društva medicinskih biohemičara Srbije, već 5 godina za redom, organizuju EFCC simpozijum za balkanski region. EFCC je Evropska federacija za kliničku hemiju i laboratorijsku medicinu i ovi stručni sastanci se odvijaju i pod pokroviteljstvom IFCC-a, tj. Međunarodne federacije za kliničku hemiju i laboratorijsku medicinu. Godinama je Beograd domaćin ovom skupu u kome učešće uzimaju kao predavači eminentni stručnjaci ove oblasti kao i veliki broj učesnika kako iz naše zemlje tako i ostalih zemalja u regionu. Svake godine skup se organizuje sa novim i aktuelnim temama i vrhunskim, pozvanim, predavačima iz cele Evrope.
Treba napomenuti da je Institut za medicinsku biohemiju, zajedno sa Društvom medicinskih biohemičara Jugoslavije, danas Srbije, bio organizator poslednjih deset kongresa medicinskih biohemičara Jugoslavije, tj. Srbije, kao i Biohemijskih dana, Naučnih konferencija ‘’Prof. Ivan Berkeš’’ i stručnih sastanaka ‘’Novine u laboratorijskoj medicini’’, koji se organizuju uz sajamsku manifestaciju ‘’Medipharm’’.
|
